VANLIGA FRÅGOR
När öppnar Romme Alpin för säsongen?
Vi öppnar för daglig skidåkning säsongen 2024/2025 den 21 december.
Vilka tider har backarna och liftarna öppet?
Backarna och liftarna har öppet
21 december - 22 januari 09.00-15.00.
Från och med den 23 januari - 30 mars 2025 erbjuder vi skidåkning mellan 09.00-16.00.
När stänger Romme Alpin för säsongen?
Skidanläggningen är öppen till den 30 mars 2025.
SLAO:s säkerhetsregler
I SLAOs lilla gula hittar du allmänna bestämmelser, åk- och
liftregler, tips med mera. Det vill säga allt som är viktigt att veta om
lift- och utförsåkning!
Du kan läsa SLAO:s lilla gula HÄR
Svenska
Skidanläggningars medlemmar arbetar kontinuerligt med förebyggande
säkerhetsarbete i skidanläggningen – för att erbjuda säkra tjänster till
sina gäster enligt Produktsäkerhetslagen.
Varje anläggning avgör sina regler
SLAO, Svenska Skidanläggningars organisation har gett ett godkännande av vissa andra åkdon men lämnar till varje anläggning att avgöra om de skall vara tillåtna i respektive system. Likaså ligger ansvaret på respektive anläggning att avgöra vilka regler som gäller inom sitt system av liftar och backar.
Tillåten utrustning i backarna på Romme Alpin är:
* Alpin skidutrustning (skidor, alpin bindning, pjäxor o stavar)
* Telemarksutrustning
* Snowboardutrustning (fångrem obligatoriskt)
* Snowblades (med godkänd bindning)
* Biski och sitski samt ski cart med godkänd licens
Vi rekommenderar starkt att du inte tar av dig skidor eller snowboard i backen då det finns en risk att utrustningen glider iväg och kan skada andra. Om du absolut måste ta av dig din utrustning finns skidornas skistopper och snowboardens fångrem då som säkerhet. Det är alltid åkarens ansvar att sin utrustning inte tappas.
Övrig utrustning är ej tillåten i Romme Alpins nedfarter, såsom exempelvis:
*Pulka, snowracer, kälkar (endast tillåtet i avsedd pulkabacke).
*Snowskate, Snowscoot, Snowbike.
Övrig information
* Gång mot åkriktningen.
Av säkerhetsskäl är Romme Alpins backar enkelriktade. Det är därmed inte tillåtet att gå uppför i backarna, varken till fots, med snöskor, med längdskidor eller med turskidor och stighudar.
* Pulkaåkning är endast tillåten i avsedd pulkabacke under dagtid.
* Barn eller djur i bärsele är ej tillåtet i Romme Alpins backar och liftar fr.o.m. säsongen 17/18.
Romme Alpin tillämpar en lokal regel där vi förbjuder åkning med barn på ryggen, i så kallad bärsele, i både liftar och nedfarter.
Grunderna till beslutet att inte tillåta barn i bärsele är:
* Risken för att barnets huvud kolliderar med bygel, knapp eller medbringare vid påstigning av lift är stor. Följden kan bli allvarlig skada på barnet.
* Risken att blir påkörd av annan åkare i nedfart, med allvarlig skada på barnet som följd.
* Risken för köldskador på barnet ökar markant då det är svårt att vara uppmärksam på barnets ansikte.
* Risken för nackskada på barnet pga. ofrivilliga stötiga rörelser.
Det här är en del i vårt förebyggande säkerhetsarbete och vår förhoppning är att alla förstår vikten av att detta efterlevs.
Foto och film
Vi tillåter inte att privatpersoner filmar/flyger med drönare på Romme Alpin.
Efter backarnas stängning
När liftar och backar har stängt betraktas hela anläggningen som ett arbetsområde och det är ej tillåtet att vistas i området. (Sommartid är alla välkomna att besöka berget för vandring och bergslöpning).
Ålders - eller längdgräns för att åka sittlift?
För att åka utan målsmanssällskap måste du vara minst 140 cm lång. Detta för att kunna dra ned och upp säkerhetsbygeln på egen hand.Är det samma pris vid bokning på hemsidan som på plats?
Ja, det är samma pris oavsett om du bokar din skidresa på hemsidan eller på plats.Bokningsvillkor
Var möter man sin skidlärare?
Gruppskidskola för barn 3–9 år möts vid respektive skylt framför Ski Lodgen. Detsamma gäller ungdomsgrupperna och Privatlektioner.
Alla samlingsplatser finns i anslutning till Nybörjarområdet.
Skolgrupper träffas vid den stora skylten där det står SKIDSKOLA.
Vem/vilka kan gå i skid-/snowboardskola?
Alla! Vi erbjuder skid- och snowboardlektioner till alla, oavsett ålder och kunskapsnivå. Grupplektioner alpint erbjuds från 3 års ålder, snowboard i grupp från 8 år. Privatlektioner erbjuds till alla åldrar och kunskapsnivåer.
Var bokar jag privatlektion?
Du kan skicka en bokningsförfrågan för din privatlektion direkt genom denna länk: https://www.rommealpin.se/sv/skidskola/privatlektion/bokningsforfragan
Annars kan du kontakta bokningen via mejl alpin@rommealpin.se eller på telefon 0243-79 58 00.
Du kan även få hjälp att boka din lektion i Gästservice och Ski Lodge receptionen på plats.
Behöver jag SkiPass under skid/snowboardlektionen?
Nej, under din skid/snowboardlektion behövs inget Skipass eftersom ni åker med er lärare i skidskoleingången. OBS! Vill du åka innan eller efter din skidlektion behöver du ett SkiPass.Observera! Utrustning ingår ej i skid/snowboardlektionen.
Vad gäller vid avbokning?
Det går att avboka skidlektioner fram till kl. 16.00 dagen innan ankomst via mail alpin@rommealpin.se. För avbokning utgår en administrativkostnad på 200 kr. Resterande inbetalt belopp återbetalas till gäst.
Vid avbokning efter klockan 16.00 dagen innan ankomst och fram till kl. 08.00 på ankomstdagen sker avbokning via mail, dock krävs intyg från t ex. Läkare, myndighet eller försäkringsbolag för att styrka ert förhinder. Intyget skickas till oss snarast, dock senast 7 dagar, från avbokningsdagen. Läs fullständiga bokningsvillkor här.
Vilka är Romme Alpins åldersgränser?
Våra åldersgränser är: Barn 0-6 år. Ungdom 7-17 år. Vuxen 18-64 år. Senior från 65 år.
Behöver jag förboka mitt SkiPass?
Alla SkiPass måste förbokas på Romme Alpin. Inga SkiPass kommer att säljas på plats.
Vi förväntar oss att vissa helgdagar kommer vara välbesökta, vilket kan göra att våra SkiPass blir "slutsålda". Därför kan det vara klokt att i god tid förboka plats i backen.
Säsongskortsinnehavare samt personer med kort av typen "Valfria dagar" behöver ej förboka sina dagar.
Hur gör jag för att förboka ett SkiPass?
Om du har ett laddningsbart kort sedan tidigare av märket Axess med ett WTP-nummer kan du ladda nya dagar direkt i onlinebokningen på vår hemsida.
Du kan även via vår onlinebokning köpa och ladda ett nytt SkiPass med önskat antal dagar och hämta ut på plats. Kostnaden för detta nya kort är en engångskostnad på 60 kr. I onlinebokningen väljer du då (SkiPass på laddningsbart kort + 60kr).
Kan jag ladda mitt befintliga SkiPass hos er?
Ja det går bra. Vi använder oss av systemet Axess vilket även t ex. Skistar och Idre fjäll gör. Har du ett nyare SkiPass från någon av dessa anläggningar går det att ladda på Romme Alpin. Vi kan dock inte garantera att de korten funderar i våra läsare. Vi rekommenderar att använda plastkort från Romme Alpin. Har du inget sådant, kan du köpa ett för 60 kr.
Har du ett
papperskort från tidigare besök hos Romme Alpin, går det inte att ladda
igen då det är ett engångskort. Det är endast chipkort i plast som fungerar
att ladda igen.
Man kan ladda sitt SkiPass via vår hemsida www.rommealpin.se och Boka online.
Hur sent kan jag ladda mitt SkiPass på hemsidan?
Här finns ingen tidsbegränsning, du kan stå på vår parkering och ladda ditt kort och sedan bege dig direkt ut i backen. Ett tips är att göra detta innan ni sätter er i bilen för att åka hit, ifall internetuppkopplingen skulle vara långsam.
Vi har fortsatt ett begränsat antal SkiPass till försäljning varje dag och alla måste förboka sitt SkiPass för att reservera sin plats. Inga SkiPass kommer att säljas på plats.
Behöver jag med säsongskort förboka vilka dagar jag ska åka?
Nej, gäster med säsongskort behöver inte förboka åkdagar.Jag har köpt ett 2-dagars SkiPass och nu vill jag åka en dag till, får jag köpa till en dag för rabatterat pris?
Det går bra att uppgradera ditt SkiPass till tre dagar, för samma pris som om du hade köpt ett 3-dagars kort från början. Gå till Gästservice på plats så hjälper personalen dig där.
Behöver barn 0-6 år ha ett skipass?
Ja, alla barn 0-6 år behöver ett förbokat SkiPass. De åker fortfarande gratis med behöver ett giltigt SkiPass och använder nu våra ordinarie ingångar till liftarna.Förboka ditt SkiPass vi våra onlinebokning eller i appen. Har ni inget laddningsbart Skipass sedan tidigare köps det för en engångskostnad, 60 kr.
Vad händer med mitt köpta SkiPass om ni måste stänga anläggningen?
Vid stängning/driftstopp orsakat av händelser utanför driftledningens kontroll, som driftledningen inte kunde räkna med då SkiPasset såldes eller vars följder inte kunde undvikas följer vi SLAO:s/Svenska skidanläggningars organisations rekommendationer.Hur får jag ut mitt nya Skipass?
Ni hämtar ut era nya Skipass på plats i Skipass luckorna.Vilka typer av SkiPass finns att köpa?
Vi säljer:Säsongskort
1-dagskort
2-dagskort (Obs! sammanhängande dagar)
3-dagskort (Obs! sammanhängande dagar)
4-dagskort (Obs! sammanhängande dagar)
5-dagskort (Obs! sammanhängande dagar)
6-8-dagarskort (Obs! sammanhängande dagar)
1-dagskort i endast knapplift
2-dagskort i endast knapplift
3- timmar i följd
1-åk
10-åk
3 valfria dagar
6 valfria dagar
Samtliga kort kan du hitta i vår onlinebokning. På mobilen behöver du kanske scrolla i listen.
Vad gäller vid avbokning av SkiPass?
Det går att avboka SkiPass fram till kl. 16.00 dagen innan ankomst via mail alpin@rommealpin.se. För avbokning utgår en administrativkostnad på 200 kr. Resterande inbetalt belopp återbetalas till gäst.
Vid avbokning efter klockan 16.00 dagen innan ankomst och fram till kl. 08.00 på ankomstdagen sker avbokning via mail, dock krävs intyg från t ex. Läkare, myndighet eller försäkringsbolag för att styrka ert förhinder. Intyget skickas till oss snarast, dock senast 7 dagar, från avbokningsdagen.(Gäller ej säsongskort, valfriadagar eller åk kort) Läs fullständiga bokningsvillkor här.
När får jag checka in?
Från kl. 15.00 kan du checka in på Ski Lodgen, i Holgers hus samt Annas hus. Är rummet färdigstädat tidigare får du självklart tillgång till ert rum. Vår reception är bemannad dygnet runt, så ni är välkomna att checka in när det passar er.
När måste jag checka ut?
Utcheckning ska ske senast 10.30. Det finns tyvärr inte möjlighet att få sen utcheckning. Detta beror på att vi har 169 rum som skall städas innan nästa incheckning kl.15.00.
Kan man boka enstaka nätter på Ski Lodgen?
Vecka 2-6 & 11-13 finns enstaka nätter bokningsbara om vi har lediga rum. Dessa enstaka nätter släpps 6 dagar innan ankomst för bokning.
Är det tillåtet att ta med sig husdjur till Ski Lodgen?
I vissa av våra familjerum med 4 bäddar och 5 bäddar är det tillåtet att ta med sig djur. Djurtillåtet rum bokas som vanligt på hemsidan, välj rumstypen med texten "djurtillåtet".
Observera, att ditt husdjur endast får vistas i rummet och inte på övriga allmänna inomhusytor på Romme Alpin
Finns det kylskåp på rummen i Ski Lodgen?
Nej, vi har inga kylskåp på rummen i Ski Lodgen.
Ingår lakan och handdukar i Ski Lodgen?
Ja, under er vistelse på Ski Lodgen ingår lakan och handdukar i ert boende.Finns det bastu på Ski Lodgen?
Vi har en herr-och en dam bastu i vår Relaxavdelning som du hittar i övergången mellan Ski Lodgens två huskroppar på våning tre. Ingång till relaxen finns från hus 2.
Vi har även rumstyper med egen bastu; Minisvit med bastu, Dubbelrum med bastu samt Stora sviten.
Var kan jag värma vällingen när jag bor på Ski Lodgen?
Vi har mikrovågsugn i vår reception, kontakta vår personal så hjälper de dig gärna. Det går också bra att hämta ut en vattenkokare från receptionen som du kan ta med till rummet för att värma vatten i.
Finns hårfön på rummen i Ski Lodgen?
Ja, det finns en hårfön i en av lådorna i den låga bänken på rummet.
Finns det pool på Ski Lodgen?
Nej, vi har ingen pool. Har ni badsugna barn, kan vi tipsa om ett besök på äventyrsbadet Aqua Nova i Borlänge.
Har ni några aktiviteter för barn på kvällarna på Ski Lodgen?
Vi har ett stort lekrum på våning två ovanför vår lobby med leksaker, spel och pyssel. Lekrummet öppnar kl. 15.00 och är bemannat av Romme Alpins personal.
Filmvisningar. Vilka filmer som visas och vilka tider presenteras varje dag på den stora tavlan vid receptionen.
Skidskolan anordnar även aktiviteter som tex. spökvandring, skridskolek och Rommis Afterski. Ta kontakt med receptionen på plats för mer information och bokning av dessa aktiviteter.
Kan man boka en spjälsäng till rummet?
Ja, kontakta bokningen via telefon 0243-79 58 00 för att boka in en barnsäng till ert rum. En kostnad på 200 kr tillkommer.
Får man bo fler personer i rummet än antalet bäddar och kan ni ställa in en extrasäng?
Vi tillåter endast barn under 2 år som extra person i rummet. Detta enligt våra brandsäkerhetsföreskrifter.
Vi har inga extrasängar men erbjuder barnsängar till barn under 2 år för en kostnad av 200 kr.
Får man använda duschar och relaxavdelningen trots att jag ej bor på Ski Lodgen?
Nej, relaxavdelningen är endast tillgänglig för våra boende gäster.
Behöver jag förboka mina tider för middag?
Ja, du behöver förboka dina middagstider för att underlätta både för dig som gäst och vårt kök. Du bokar dina tider direkt i onlinebokningen när du gör din bokning,Åldersgräns för att bo på Ski Lodgen
Du måste vara över 20 år för att bo i vår Ski Lodge utan målsmans sällskap.Vad gäller vid avbokning av boende på Ski Lodgen?
Avboka logi på Ski Lodgen, Holgers eller Annas Hus
Vid tecknat avbokningsskydd (495 kr) kan logi avbokas, utan angivande av skäl, fram till 16 dagar innan ankomst. Vid avbokning återbetalas hela summan med avdrag för avbokningsskydd (495 kr).
Läs mer nedan under kapitel ”AVBOKNING AV BOENDE MED AVBOKNINGSSKYDD”
Går det att boka middagsbord i Ski Lodge restaurangen trots att vi ej bor på hotellet?
Ja det går bra, i mån av plats. I första hand är restaurangen reserverad för våra boende gäster på Ski Lodgen. Kontakta bokningen på 0243-795800 eller skicka ett mail till alpin@rommealpin.se för att göra en förfrågan.
Går det att boka bord på lunchen i någon av restaurangerna på Romme Alpin?
Nej, vi tar inte mot några bordsbokningar lunchtid.
Har ni grillar där man kan grilla medhavd mat?
Ja, grillar hittar ni vid nybörjarområdet. De är laddade och redo att tändas av er gäster. Uppe på bergen har vi även ett antal mindre grillplatser.
Har ni microvågsugnar på er restauranger till att värma medhavd mat?
Nej, det har vi inte. Dock hjälper vi gärna till att värma barnmat.Kan man äta medhavd matsäck på era restauranger?
Den restaurang som erbjuder möjlighet att äta medhavd matsäck är Värmestugan i Romme Dal. Observera att det inte finns några mikrovågsugnar för uppvärmning av mat.Åldergräns för alkohol
För att få köpa alkohol i våra restauranger och barer gäller följande:
Åldersgräns: Alkohol 20 år till liftarna stängt och 18 år efter liftarna stängt.
För att köpa alkoholfritt måste man vara över 18 år, oavsett tid på dygnet.
Varför ska jag koppla mitt Skipass till Mitt Romme?
Genom att koppla ditt Skipass till Mitt Romme får du tillgång, och kan
posta, din skiddag och din åkdata på Facebook. Du följer dina åk och
skiddata hela säsongen och kan jämföra med dina vänner och dagens
topplistor. I Mitt Romme sparas också ditt Skipassnummer och du kan enkelt ladda på nya åkdagar.
Hur registreras mina åk?
När du passerar ingången till liften med ditt SkiPass registreras ditt åk automatiskt.
Vad är min skiddag?
Min skiddag är en sammanfattning av dina åk under dagen. Du får en sammanställning av antal åk och antal vertikalmeter. Åkdatan sammanställs i topplistor som visar åkdata för idag, igår och under hela säsongen. Du kan även förtjäna och samla olika pins utifrån din åkstil och ditt åkbeteende. Är du en Soldyrkare eller Manchesterjägare?
Kan jag ladda mitt Skipass på Mitt Romme?
Ja, via länken SkiPass. Detta går att göra fram till 15 minuter innan du kliver på liften.
Får man åka upp med stolsliften till Toppstugan och äta lunch utan skidor?
Nej det är inte tillåtet att åka i våra liftar utan utrustning enligt våra säkerhetsföreskrifter.
Finns det andra alternativ än oxfilé på Fondueafton på Toppstugan?
Vi erbjuder tofu i grönsaksbuljong eller lax i fiskbuljong. Detta måste dock förbokas, kontakta bokningen på mail alpin@rommealpin.se eller telefon 0243-795800.
Får vi boka bord på lunchen i Toppstugan?
Vi tar inte emot några bordsbokningar för lunch i Toppstugan. Lunchen öppnar klockan kl.11.30 och tar emot de sällskap som är på plats i tur och ordning.
Finns det mikrovågsugn i värmestugan?
Nej vi har inte mikrovågsugn i vår värmestuga. Men ni är välkomna att grilla medhavd mat vid våra grillar intill nybörjarområdet.
Kan jag förvara mina saker i värmestugan?
Inne i värmestugan finns hyllor att förvara dina saker på under skiddagen. Det finns även hyllor till förvaring utomhus, precis utanför värmestugan.
Vi erbjuder även en bemannad garderob där du kan lämna in dina värdesaker mot en liten avgift.
40 kr, liten låda, exempelvis en mobil.
50 kr, mellan låda, exempelvis ett par skor.
60 kr, stor låda, exempelvis en större ryggsäck.
Finns det ombytesmöjligheter?
I Värmestugans två våningar finns ombytesutrymmen där du kan byta om.Finns det omklädningsrum och dusch på anläggningen?
I Värmestugan finns omklädningsrum men ej dusch.
Finns det förvaring och låsbara skåp på anläggningen?
I värmestugan kan du lämna in värdesaker mot en avgift.
Har ni snögaranti?
Vår snögaranti innebär att vi kan tillgodose en nedfart från toppen och en kortare backe i nybörjarområdet.
Finns det pulkabacke?
Ja, vi har en pulkabacke, till vänster om nybörjarområdet.
Har ni längdskidspår?
Vid god tillgång av natursnö brukar vi dra ett ca 2 km spår på åkern mitt emot vår Ski Lodge. Annars rekommenderar vi skidspar.se för spår i närheten, se Gyllbergen eller Mellsta. Uppdaterat 1/3-2024: Inga längdspår finns.Var kan man vara inne med sitt djur på Romme Alpin
Vi tillåter inga djur inomhus i våra byggnader. Undantag är de bokade hotellrummen på Ski Lodgen som tillåter djur.Obs! Har du djur i ett icke- godkänt djurrum kommer en extra städavgift att tillämpas på 2 500 kr.
Får man han med sig husdjur till Holger Hus?
Nej, det är inte tillåtet med husdjur i Holgers hus.
Kan jag köpa till slutstädning för Holgers Hus?
Slutstädning ingår alltid vid hyra av Holgers hus.
När är incheckning och utcheckning i Holger Hus?
Incheckning kl.15.00 och utcheckning 10.30. Ni hämtar nyckeln i Ski Lodgens reception.
Vart hämtar jag nyckeln till Holgers hus?
Nyckeln hämtar du i Ski Lodge recepetionen.
Hur är sängarna fördelade i Holgers hus?
På första våningen finns 2 sovrum med 4 och 3 bäddar. På andra våningen finns två sovrum med 3 och 2 bäddar.
Ingår skidglasögon när jag hyr ett skidpaket?
Nej, det gör det inte. Vi har endast skidglasögon till försäljning i skidshopen.
Har ni skidgarderob?
I vår skidgarderob kan du lämna in din utrustning över natten. Skidor 20:-, pjäxor 30:-, komplett utrustning 50:-.
Skidgarderoben finns mellan Shopen och Värmestugan.
Hyr ni ut skidkläder?
Ja, det gör vi. Kostnaden för en dag är 200:-/jacka och 200:-/byxa.
Hyr ni ut längdskidor?
Ja, det gör vi. I paketet ingår skidor, stavar och pjäxor.
Behöver man förboka utrustning på hemsidan?
Vi rekommenderar alla våra gäster att förboka utrustning då det går snabbare att hämta ut utrustningen då den är inställd efter de mått som anges vid bokning. Du ka förboka fram till kl 06.00 på ankomstdagen, därefter är du välkommen att hyra på palts.
Kan man hyra pulka?
Att hyra en pulka kostar 50 kr för en dag, kontakta uthyrningen på plats.
Kan man kombinera skidor och snowboard under en dag?
Ja, det går bra. Kontakta uthyrningen på plats för att byta utrustning.
Hur sent kan man förboka utrustning på hemsidan?
Du kan förboka utrustning fram till kl. 06.00 samma dag som du skall åka. Du tar en kölapp märkt med FÖRBOKAT och väntar utanför Uthyrningen, Shopen eller Värmestugan. Efter kl. 06.00 är du välkommen att hyra din utrustning på plats.
Vad gäller vid avbokning av utrustning?
Det går att avboka utrustning fram till kl. 16.00 dagen innan ankomst via mail alpin@rommealpin.se. För avbokning utgår en administrativkostnad på 200 kr. Resterande inbetalt belopp återbetalas till gäst.
Vid avbokning efter klockan 16.00 dagen innan ankomst och fram till kl. 08.00 på ankomstdagen sker avbokning via mail, dock krävs intyg från t ex. Läkare, myndighet eller försäkringsbolag för att styrka ert förhinder. Intyget skickas till oss snarast, dock senast 7 dagar, från avbokningsdagen. Läs fullständiga bokningsvillkor här.
Var sjukanmäler jag mitt barn som är anmäld till en friluftsdag på Romme Alpin?
Sjukanmälan sker som vanligt till skolan. Den ansvarige ledaren på skolan lämnar sedan in en lista till oss på plats på sjukanmälda elever, därefter återbetalar vi den bokade summan -100 kr i adm. avgift till samma kort/konto som ni betalade med då ni gjorde bokningen.
Kan jag få hjälp att valla mina skidor?
I vår skidverkstad hjälper vi dig gärna att valla din utrustning. Vi erbjuder både varmvallning och maskinvalla. Självklart kan vi även hjälpa dig med dina längdskidor.
Kan jag köpa ryggskydd hos er?
Ja, i vår skidshop. Kom in så hjälper vi dig att hitta rätt ryggskydd för dig.
Säljer ni skidkläder?
I vår skidshop hittar du det mesta du behöver för en bra dag i backen. Vi har ett brett sortiment av allt från mössor, kläder och vantar till hjälmar, pjäxor och skidor. Om du har frågor eller funderingar så finns alltid vår kunniga personal på plats för att hjälpa dig.
Hur fungerar tripp, trapp, trull?
Tripp Trapp Trull är ett unikt och förmånligt erbjudande för alla barn!
Hur går det till?
Du
köper ett paket med en helt ny utrustning, det vill säga; pjäxor,
stavar och skidor med bindningar till ditt barn i vår Uthyrning.
Du tar en kölapp utanför uthyrningen så hjälper vi dig.
Allt
eftersom barnet växer och växer ur utrustningen, byter du till en
nyservad begagnad utrustning. Byta kan du göra hur många gånger som
helst tills att barnet har uppnått storlek 39 på pjäxorna, en skidlängd
på 140 cm eller har fyllt 16 år.
Välkommen in skidshopen för att höra mer om Tripp Trapp Trull.
Behöver jag boka tid för att få hjälp med min utrustning?
Om du är i behov av hjälp eller har frågor om din utrustning är det bara att komma in till verkstaden. Oftast kan vår personal hjälpa dig , men naturligtvis finns det undantag. Vissa jobb kan även göras efter stängning för att levereras lagom till backens öppning dagen därpå.
Kan man boka endast resa med era dagstursbussar?
Ja, via onlinebokningen kan du välja att endast boka resa.
Kan jag köpa endast ditresa/hemresa med era dagstursbussar?
Ja det går bra att åka endast en väg med våra dagstursbussar. Dock ingår alltid tur och retur, så det går inte att boka endast en enkelresa. Din bokning gör du via online bokningen.
Om du bokat hemresa annan dag väntar du i Gästservice 25 minuter innan bussen avgår. En av våra bussvärdar kommer sedan att leda dig till rätt buss.
Var avgår bussen från på cityterminalen?
På avgångstavlan på Cityterminalen ser du vilken gate bussen till Romme Alpin avgår i från. Leta efter vår logga samt ROMME ALPIN. Våra bussar avgår 6.30 eller 7.00 (din bekräftelse berättar vilken avgång du är bokad på). Trevlig resa!Finns det någon åldersgräns för att åka med skidbussen
För att åka utan målsmanssällskap måste du vara 15 år fyllda.Jag har ett laddningsbart SkiPass och ska åka med bussen, kan jag ladda på det?
Nej, på bussen kommer ni få ett laddat engångskort i papper som gäller för dagen. Ni kan gå direkt till liften.Får man ha djur med sig på bussen?
Nej, på grund av eventuella allergiker så går det inte.Vad gäller vid avbokning av skidbussen?
Det går att avboka skidbussen fram till kl. 16.00 dagen innan ankomst via mail alpin@rommealpin.se. För avbokning utgår en administrativkostnad på 200 kr. Resterande inbetalt belopp återbetalas till gäst.
Vid avbokning efter klockan 16.00 dagen innan ankomst och fram till kl. 08.00 på ankomstdagen sker avbokning via mail, dock krävs intyg från t ex. Läkare, myndighet eller försäkringsbolag för att styrka ert förhinder. Intyget skickas till oss snarast, dock senast 7 dagar, från avbokningsdagen. Läs fullständiga bokningsvillkor här.
Var ligger Annas hus
Annas Hus ligger cirka 750 meter från Romme Alpin, mot Halvarsgårdarna. Huset ligger i direkt anslutning till gång- och cykelbanan som går till Romme Alpin.Får man har husdjur i Annas hus?
Ja, det får man. Notera dock att det inte är tillåtet att ta in djur i några av Romme Alpins allmänna lokaler.Kan jag köpa till slutstädning i Annas Hus?
Slutstädning ingår alltid vid hyra av Annas hus.Hur många parkeringsplatser har ni, kostar det något?
Vi har drygt 2500 parkeringsplatser. Följ parkeringsvärdarnas anvisning. Det är kostnadsfritt att parkera.Kan jag ladda min elbil hos er?
Vi har en avgränsad elbilsparkering där vi erbjuder vi 80 platser.Ingen förbokning
Ladda under hela skiddagen utan att flytta bilen.
Starta laddningen i Easyparks app
En fast avgift för hela dagen. Se aktuellt pris på rommealpin.se
Du som laddar använder egen sladd, uttag typ 2
Smidigare hemresa - stressa inte
Utanför Romme Alpin passerar endast en väg, väg 635. För att underlätta utfart för alla, samt för trafiken på väg 635, har vi endast en utfart där våra parkeringsvärdar hjälper trafiken att rulla smidigt.Välbesökta dagar kan det ta tid, så i stället för att sitta i bilkö, ta en fika i Caféet innan din hemresa eller avsluta dagen 15 minuter tidigare så du kommer i väg snabbare.